Bitte rufen Sie einen Krankenwagen, wenn jemand verletzt ist. Die Notrufnummer in Österreich lautet:112.
Setzen Sie sich umgehend mit unserem Customer Support Team unter +43 664 153 1881 in Verbindung.
Füllen Sie den “EU-Unfallmeldebogen” aus. Sie finden ihn im Auto.
Bitte beachten Sie, dass es besser ist, die örtliche Polizei anzurufen.
Melden Sie dies umgehend unserem Kundendienst unter +43 664 153 1881.
Wir akzeptieren Visa und Mastercard Kredit- und Debitkarten. Leider akzeptieren wir keine Prepaid-Karten.
Eine Kredit- oder Debitkarte ist erforderlich, um Ihre Kaution zu sichern. Der Mietpreis und andere optionale Dienstleistungen können mit Karte oder bar bezahlt werden.
Ihre Kaution wird bei Rückgabe des Mietgegenstandes automatisch freigegeben. Um den Rückerstattungsprozess zu beschleunigen, werden wir Ihre Bank über die Rückgabe informieren.
Zu Ihrer Information: Der zu Beginn der Miete von Ihrer Karte eingezahlte Betrag verbleibt bei Ihrer Bank und wird nicht an uns überwiesen. Er dient lediglich als Zahlungsgarantie während der Mietdauer.
Die Freigabe dieser Sperre hängt von den internen Verfahren Ihrer Bank ab und dauert in der Regel zwischen 1 und 30 Werktagen.
Bei Zippy7 Autorent gibt es keine Stornogebühren. Sie können Ihre Buchung jederzeit während des Mietzeitraums ändern, indem Sie uns online unter www.zippy7.com und/oder booking@zippy7.com kontaktieren oder unser Reservierungsteam unter +43 664 153 1881 oder per WhatsApp anrufen.
Das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs bei Zippy7 Autorent beträgt 21 Jahre. Der Fahrer muss seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, bevor er das 21. Lebensjahr vollendet hat. Bitte beachten Sie, dass bei unter 25-Jährigen Gebühren für das Fahren mit Minderjährigen anfallen. Es gibt keine obere Altersgrenze für das Fahren eines Mietwagens bei Zippy7 Autorent, wir erheben jedoch eine Seniorengebühr für Fahrer über 70 Jahre. Ein seit mindestens einem Jahr gültiger Führerschein ist weiterhin erforderlich.
Wir können nur Firmenkarten akzeptieren, wenn der Name des einzelnen Mieters auf der Karte hervorgehoben ist.
Um ein Auto zu mieten, muss der Mieter mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.
Führerscheine in anderen Sprachen als dem lateinischen Alphabet müssen von einem gültigen internationalen Führerschein begleitet werden.
Der Mieter muss über eine gültige Kreditkarte-Debitkarte auf den Namen des Fahrers verfügen. Darüber hinaus müssen Sie entweder einen gültigen Reisepass oder einen Personalausweis vorlegen.
Nein, es genügt, wenn Sie uns Ihre Reservierungsnummer bei der Anmietung mitteilen.
Nein, der Karteninhaber, der die Buchung bezahlt, muss der Hauptfahrer sein, was auf dem Mietvertrag vermerkt wird.
Nein. Sobald die Buchung bestätigt ist, kann der Preis nicht mehr geändert werden, es sei denn, die Buchung wird geändert.
Nein, die Reservierung ist bei Zippy7 Autorent kostenlos.
Ein angebotener Preis sollte nur als Richtwert dienen und ist erst dann verbindlich, wenn tatsächlich eine Reservierung vorgenommen wurde.
Der Mieter des Fahrzeugs ist allein für die während der Mietzeit anfallenden Bußgelder und die damit verbundenen Verwaltungsgebühren verantwortlich.
Sie können einen Kostenvoranschlag sofort online unter www.zippy7.com und/oder booking@zippy7.com einholen oder unser Reservierungsteam unter +43 664 153 1881 oder per WhatsApp kontaktieren.
Nein, unsere Fahrzeuge dürfen nicht von Mietern repariert werden. Wir haben unsere eigenen Vertragswerkstätten.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug später als zu dem im Mietvertrag angegebenen Zeitpunkt zurückgeben, können zusätzliche Gebühren anfallen.
Ja, der Zusatzfahrer kann das Fahrzeug zurückgeben. Die Anwesenheit des Karteninhabers ist nicht erforderlich.
Ja, es können zusätzliche Kosten anfallen.
Ja, das ist möglich. Zusätzliche Fahrer können hinzugefügt werden und machen längere Fahrten oft bequemer und sicherer. Alle zusätzlichen Fahrer müssen einen gültigen Führerschein und mehr als 1 Jahr Fahrpraxis haben. Die zusätzlichen Fahrer müssen bei der Abholung des Fahrzeugs anwesend sein, damit der Führerschein überprüft werden kann.
Zippy7 Autorent bietet einen Abhol- und Rückgabeservice außerhalb der Geschäftszeiten an, wobei zusätzliche Gebühren anfallen können.
Sobald Sie Ihr Gepäck abgeholt und die Sicherheitskontrolle passiert haben, rufen Sie uns bitte unter +43 664 153 1883 an und ein Mitarbeiter wird in Kürze in der Ankunftshalle auf Sie warten.
Das Büro von Zippy7 Autorent ist 4 Minuten vom Flughafen entfernt. Unser Mitarbeiter holt Sie in der Ankunftshalle ab und bringt Sie mit einem Shuttle-Bus zu unserem Büro.
Sie können das Fahrzeug an einem unserer Standorte abholen oder zurückgeben. Sie können auch die Option “Vor-Ort-Lieferung” wählen und wir liefern das Fahrzeug zu Ihnen, wofür wir eventuell zusätzliche Gebühren berechnen müssen.